Termeni și condiții

Reguli clare pentru comenzi, livrare, plăți și retur pe Agrostan.ro.

Ultima actualizare: 18 septembrie 2026

Informații generale despre companie

Website-ul www.agrostan.ro este deținut și operat de:

• Denumire companie: STANLEY DAV TOUR SRL
• Cod unic de înregistrare: 34911499
• Nr. Înregistrare Registrul Comerțului: J27/537/2015
• EUID: ROONRC.J27/537/2015
• Sediu social: Str. Centrul Civic 44, Sat Rediu, Comuna Rediu, Județul Neamț, Cod poștal 617380
• Anul înființării: 2015

Prin accesarea și utilizarea site-ului www.agrostan.ro, acceptați în mod expres și neechivoc Termenii și Condițiile prezentate mai jos.

Definiții

• Vânzător: STANLEY DAV TOUR SRL, proprietar al site-ului Agrostan.ro
• Cumpărător/Client: orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site
• Produse: bunurile comercializate prin intermediul site-ului Agrostan.ro
• Comandă: document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător

Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului – texte, imagini, logo-uri, elemente grafice – este proprietatea STANLEY DAV TOUR SRL și nu poate fi preluat sau folosit fără acordul scris al companiei.

Produse și disponibilitate

Toate produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ. STANLEY DAV TOUR SRL își rezervă dreptul de a modifica specificațiile produselor, prețurile sau disponibilitatea acestora fără notificare prealabilă.

Prețuri și facturare

Toate prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare. Facturarea se face pe baza datelor furnizate de Cumpărător la plasarea comenzii.

Comenzi și livrare

• Comenzile se pot plasa online, 24/7.
• Termenul de livrare este în general între 1-3 zile lucrătoare, în funcție de locație și disponibilitate.
• Livrările se fac prin curieri autorizați, costurile fiind afișate în coșul de cumpărături.

Plata

Modalitățile de plată disponibile sunt:

• Ramburs la livrare
• Transfer bancar
• Plata online cu cardul (dacă este activă această opțiune)

Politica de retur

Conform OUG 34/2014, consumatorii pot returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv. Produsele trebuie returnate în starea inițială, nefolosite, împreună cu ambalajul original.

Costul returului revine clientului, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau livrat greșit.

Garanții

Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legii. Detaliile privind garanția fiecărui produs vor fi menționate în descrierea acestuia sau în certificatul de garanție.

Protecția datelor personale

STANLEY DAV TOUR SRL respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal. Informațiile colectate sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor.

Limitarea răspunderii

STANLEY DAV TOUR SRL nu își asumă responsabilitatea pentru eventuale erori sau întârzieri cauzate de factori externi (curieri, probleme tehnice, etc.). Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi în mod justificat.

Litigii

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din județul Neamț.

Dispoziții finale

Ne rezervăm dreptul de a actualiza Termenii și Condițiile oricând. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.